市场营销

专业代码：630701

专业名称：市场营销

基本修业年限：三年

培养目标：

本专业为适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要，培养德、智、体、美等方面全面发展的，具有必需的文化科学知识、应用性市场营销专业知识与综合素质，具备现代营销理念，能熟练运用现代经济理论，独立进行市场营销活动，能胜任现代企业经营、促销、管理、策划等营销工作的高素质技能型人才。

就业面向：

本专业毕业生的就业单位与就业部门主要面向企、事业单位，培养从事产品（服务）销售市场开发、客户服务，策划、组织、执行产品和品牌市场推广方案、进行渠道管理与维护等工作的高素质技能型人才。

主要职业能力：

1. 产品销售能力。掌握订货、进货、发货的一般程序与要求；掌握合同法及有关法律的相关条款；能确定目标市场及重点客户；能列出客户可能提出的异议并确定排解异议的方法；能针对不同客户提出相应的推广策略与方法；能制订全面的销售计划并具备执行能力；能编写销售总结分析报告；掌握各类票据的功能、操作程序并能识别各类票据；能制订催款、防止坏帐的各种方案。

2. 公共关系能力。能确定组织的公共关系目标并明确公众的需求与特征；掌握各种公关传播方式的特征并能有效地选择传播方式；具备一般的演说、谈判能力；具备良好的沟通、协调、组织能力；能正确处理与顾客、社区、政府部门、新闻媒介的关系；掌握处理顾客投诉事件的方法与技巧；掌握危机事件处理的原则、方法与程序。

3. 管理能力。能分析岗位特点并制订岗位目标与职责；能分析部门工作特点并制订部门工作目标与职责；能制订岗位流程与规范作业要求；能对新职员作入门操作的技术指导；掌握客户管理的方法与技术；能进行自我激励并提出激励员工的措施；能评估、考核、鉴定本部门员工的工作业绩；能完善部门规章制度，制订防范措施，纠正不良倾向。

4. 计算机应用能力。掌握Windows操作系统；能进行计算机安装、拆卸、配置；能使用常用的软件工具；掌握数据库的基本原理和方法；具有防治计算机病毒的一般知识和能力；具有计算机外围设备的使用能力；能熟练利用互联网获取市场信息；具有运用电子商务开拓市场的能力。

5. 市场调研能力。能分析不同区域市场的销售环境；能确定市场调研的目标与任务；掌握市场调研计划（方案）的制订方法；掌握收集市场信息与客户资料的方法与技术；能对各类信息进行全面整理分析；掌握市场调研报告的撰写方法；能组织、策划、实施市场调研项目规范地运行。

6.营销策划能力。能明确营销策划的目标与任务；掌握策划的程序与步骤；全面掌握本企业及产品现有的优势与劣势；掌握竞争对手产品及其营销策略的基本特征；掌握目标市场的基本特征；能准确分析本企业及产品存在的市场机会与威胁；掌握策划创意的基本方法与技巧；掌握营销策划书的撰写方法；能组织、策划、实施一般的产品和企业策划项目。

核心课程与实习实训：

1．核心课程

管理学实务、市场营销、经济学基础、会计基础、广告学理论与实务、商务谈判与推销技术、市场调查与预测、营销策划实务等。

2. 实习实训

在校内进行企业认知、办公自动化训练、市场调研实训、会计实训、销售实战等实训。

在各类生产型、服务型企业进行实习。

职业资格证书举例：高级营销员（四级）、助理营销师（三级）、助理商务策划师（四级）、网络营销师、会计从业资格证等。

衔接中职专业举例：市场营销

接续本科专业举例：工商管理、市场营销