旅行社经营与管理

基本修业年限三年

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，了解旅游资源概 况，熟悉旅行社运营管理，掌握旅游产品设计和市场营销、旅游资源整合等知识，具备旅游 线路设计、旅游产品销售、旅游信息收集、较强的沟通创新和组织计划协调的能力，从事旅 游行程规划、旅游线路设计、旅游招徕咨询、旅游产品销售等工作的高素质技术技能人才。 就业面向

主要面向旅行社，在行业计调、外联销售和服务网点接待岗位群，从事旅游资源采购、 旅游线路设计、旅游产品销售、旅游招徕咨询和旅游行程规划等工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力：

2．具备按照要求完成旅游线路设计任务的能力；

3．具备按照要求规划旅行行程的能力；

4．具备旅游资源采购整合能力；

5．具备提供旅游产品咨询的能力；

6．具备识别旅游消费者消费行为和进行产品推销的能力；

7．具备旅行证件办理和合同签订的能力；

8．熟悉旅游带团的流程。

核心课程与实习实训

1．核心课程

旅行社经营管理、旅游消费者行为学、旅行社线路设计与销售、旅游法规、导游实务、 旅行社计调实务、旅行社服务网点接待服务与管理等。

2．实习实训

在校内利用旅行社经营管理模拟实训室进行旅行社设立、旅游线路设计、旅游咨询、旅 游产品推销、服务网点接待礼仪、旅游行程设计和旅游合同签订等实训。

在旅行社进行实习。

职业资格证书举例

导游资格证计调证（中级） 营销师（五级）

衔接中职专业举例 旅游服务与管理

接续本科专业举例 旅游管理